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买云服务器_有哪些_云服务器哪便宜

2021-04-06 01:11 出处:欧普曼云计算 人气: 评论(0

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拉斯维加斯--里米尼街公司(Nasdaq:RMNI),全球公司的服务提供商和软件支持提供商,甲骨文和SAP外部支持服务的领先提供商,以及Salesforce的合作伙伴,人工智能本科,今天宣布在9月下降15。公司成立周年纪念日,其目的是改变公司软件支持市场的计算方法。该公司为自己设定了一个目标,即提供超响应的高质量支持模型,并确保全球软件许可证持有人的选择和价值。自创建以来,Rimini Street就为Oracle和SAP许可证持有人对软件支持的期望设定了最高标准。公司多年来一直致力于提供最佳的创新软件支持服务,大数据与云计算,包括超响应服务级别协议(SLA)、无需额外成本的客户适应支持,在不进行必要的升级或更新的情况下,继续提供至少15年的支持,并在总体维护和支持成本方面为客户节省近50亿美元。"快速响应的服务和节约的结合对我们很重要。到目前为止,我们已经实现了对现有系统更长时间的使用,并降低了总体运营成本。支持里米尼街的行动是我们成功的重要组成部分15年创新与客户成功Rimini Street于2005年进入市场,小企业管理软件免费,与每年的软件支持费用相比节省了50%,并且改进了更全面的支持模型。除了最高质量的支持之外,每个Rimini Street客户都保证在支持提供商变更后至少15年内支持当前平台,而不管他们当前使用的软件版本是什么。软件许可证持有人不再需要更新、更新或完全迁移到新平台来获得全面支持。不必要的更新和迁移既耗时又昂贵,而且会严重扰乱公司的业务,迁移到里米尼街不仅提高了公司软件系统和IT部门的运营效率,使内部客户支持团队能够专注于促进竞争优势和增长的优先项目。到目前为止,该公司已帮助3500多家客户解决其公司在软件和支持计划方面的问题,使他们能够节省高达90%的总维护成本,并提供资源以满足其业务转型的需要。Rimini Street帮助世界各地的IT部门成为其业务的宝贵战略合作伙伴,这改变了他们对仅仅是成本来源的看法。"我们已于2015年从软件支持转移到里米尼街,我们对此决定不感到遗憾。该公司与我们的组织密切合作,并多次超出我们的预期,"SWM国际部国际IT部主任Ron Abreu说。"快速响应的服务和节约的结合对我们很重要。到目前为止,我们已经实现了对现有系统更长时间的使用,并降低了总体运营成本。支持里米尼街的行动是我们成功的重要因素。"获奖支持模式背后的人员、流程和技术创新独特的、屡获殊荣的Rimini Street软件支持模式主要依靠具有丰富经验的技术顾问,在15年中,在专用客户软件系统中提供个性化的支持对所有支持案例都采用超响应的方法。公司支持以客户为导向的文化,将以客户为中心的关键绩效指标放在首位,以确保服务组织中的每个人都朝着一个共同的目标努力。Rimini Street的客户满意度通常在4,8到5,0之间,5,0是完美的,并且在2020年第二季度,r.在要求的时间内向客户发送了超过104.000条关于其应用程序的信息。此外,Rimini Street是第一家根据与客户的信息交换和响应时间提供有保证的服务水平(SLA)合同的外部支持提供商。近期,该公司进一步完善了面向所有客户的最佳市场化服务水平保证合同(SLA),为所有优先级为1的关键事件提供10分钟的响应时间,为优先级为2的事件提供15分钟的响应时间。该部门的丹尼斯·拉特利夫(Dennis Ratliff)说:"我们与里米尼街(Rimini Street)七年的支持合作经验证实了公司继续全力致力于实现我们组织的价值,啥叫人工智能,这是我们在与原始软件提供商的合作中从未经历过的。"。IT应用/开发Viking系列。"在过去的七年里,我们不仅是公司的客户,而且在此期间,我们使用了同一技术顾问的服务,我们对由此产生的与公司长期的私人关系表示赞赏。此外,由于支持Rimini Street,它致力于寻找解决方案,即使问题与我们的ERP系统无关。里米尼街是值得信赖的顾问和合作伙伴。"里米尼街因为客户提供卓越的服务和创新水平而在业内赢得了无数奖项,同年获得24个奖项,主要得益于在第一条服务线上提供久经考验、经验丰富的技术顾问的综合方法,符合ISO 9001和ISO 27001标准的稳健工艺,并获得专利和专利通知,根据公司支持的解决方案和技术量身定制。该公司最近因两个使用人工智能(AI应用)获得专利的Rimini Street人工智能支持应用程序,赢得了两项创新和客户成功成就奖,到目前为止,解决客户软件问题的时间缩短了23%。人工智能应用是公司在优化支持流程和确保在适当级别提供全球服务方面持续投资的结果。建立基于信任的伙伴关系所有Rimini街的客户都能从指定的技术顾问那里受益,该顾问拥有一支由功能和技术专家组成的专业团队,负责解决复杂的客户技术问题,全年365天都有服务。负责为公司提供全球服务的实体拥有近700名专家,在17个国家开展业务,为来自世界各地的客户提供服务,其中包括200名全职团队成员遵守税务、法律和监管规定。技术顾问在应用和技术方面拥有丰富的经验,使公司能够创建具有匹配技能的团队,从而确保在全球范围内实现资源的最佳分配。公司软件的外部支持市场正在成为主流根据Gartner的研究报告,软件支持的外部市场价值预计将从2019年的3.51亿美元增加到2023年的10.5亿美元,物联网设备,增长了200%[1]。根据Valoir的最新报告,"软件支持市场正在走向主流。曾经被视为IT部门经理的成本削减策略已成为高效IT投资组合管理的战略工具,使公司能够降低风险并支持进一步的创新"[2]。Rimini Street是外部软件支持领域的领导者,全球市场份额超过80%,这证实了公司2019财年的收入为2.811亿美元,与2019年的市场总收入相比Gartner 3.51亿美元,以及公司活跃和现有客户数量、全职员工数量和丰富的支持服务。Valoir的报告还借鉴了Rimini Street对SAP和Oracle应用程序、模块和数据库的深入了解,以及在最新法律、税务和监管变化方面的专业知识,以及一支庞大的全球技术顾问团队,他们可以根据"追随太阳"的概念,在一年365天内发出通知。里米尼街基金会2015年,r.Rimini Street成立了Rimini Street Foundation,反映了Rimini Street及其员工的价值观、激情和激情。通过捐款、自愿工作时间和/或物质捐赠,与世界各地的慈善机构分享里米尼街的成功。动机

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