内容字号:默认大号超大号

段落设置:段首缩进取消段首缩进

字体设置:切换到微软雅黑切换到宋体

域名交易_阿里云上海峰会_试用

2021-06-08 23:00 出处:欧普曼云计算 人气: 评论(0

域名交易_阿里云上海峰会_试用

编者按:皮特尼鲍公司首席创新官詹姆斯·费尔韦瑟(James Fairweather)在这家为各种规模企业提供创新航运解决方案的百年老店的产品现代化方面发挥了关键作用。在今天的帖子中,淘客论坛,他讨论了Pitney Bowes团队在数字化转型期间克服的一些关键挑战,大数据如何分析,以及从构建新的数字化能力中获得的一些好处。

Pitney Bowes将于2020年4月庆祝其100岁生日。在过去的一个世纪里,我们在与航运和邮寄相关的市场上取得了巨大的成功。然而,正如许多老牌和成功的企业一样,我们面临着长期以来为我们服务的市场增长放缓的问题。在包裹增长加速的同时,邮件市场却在下滑,这给我们带来了机遇和挑战。

要改变我们的增长轨迹,为必能宝的第二个世纪"架起一座桥梁",我们需要为我们的客户提供更多的价值。我们需要转向增长型市场,这需要新的数字能力。2015年,我们开始了一次深思熟虑的旅程,为数字世界改造我们的服务,包括航运和位置智能,并通过云提供这些服务。在这次旅行中我们学到了很多。在这篇文章中,我们将特别关注三件事,这三件事导致了这个项目的成功,并将帮助未来的项目取得成功。

组织倾向于乐观地进行产品开发,这通常不是特别现实。你开始认为某件事需要一定的时间,你将承担特定的成本,但技术和开发方面的估计可能是乐观的,在整个开发过程中,成本几乎总是递增的,还有一个额外的挑战:你并没有真正走向一个明确定义的目的地,所以你的团队所走的道路可能更加模棱两可。数字化转型没有终结状态。这是一个不断发展的过程。

由于这些原因,在计划、预算和项目范围内设定知情的、现实的期望是很重要的。同样重要的是,你要确定一路走来的里程碑,当你达到这些里程碑时要意识到并庆祝。

毕竟,当你正在进行大规模的、多年的企业转型时,很难意识到你每周所做的每一件小事,你每天所赢得的每一件事,都是你进步和改变的一部分。因此,作为一名领导者,保持一致性和执行纪律,能够指出所取得的进展并庆祝所取得的成就,这一点非常重要。

在数字化转型期间,我们尽了最大努力遵循这一建议。2015年末是皮特尼·鲍斯(Pitney Bowes)制定技术战略的关键时期,这将使我们进入下一个世纪。我们意识到可能出现的潜在危险。你制定了战略,庆祝它的出版是一项成就……然后什么都没发生。为了避免这个问题,我们将我们的战略分解为具体的战术,并辅之以许多较小的临时目标。当我们开始在每个已完成的里程碑旁边打绿色的大勾时,人们开始意识到我们正在取得真正的进展,并且对我们的执行非常认真。

例如,一个关键的里程碑是实现一个API管理平台。这包括几个具体的目标:选择合作伙伴,在平台上培训1100名团队成员的一小部分,以及推出基于该能力的第一个产品。

我们知道API平台将是我们数字化转型的关键部分,主要原因有三个。首先,我们收购了几家公司,但它们的技术很难在整个组织内共享。例如,每当一个团队需要使用我们的地理编码或地理处理能力时,他们就必须启动一个新的环境。通过将这些功能构建为整个组织的API,可以很容易地将它们的使用民主化并加快开发速度。

其次,我们正在运行一个大型企业业务系统平台转换计划,并希望我们的产品团队能够使用我们后端业务系统的数据。这意味着我们需要一个所有这些服务的可靠目录,这样团队的新成员就可以很容易地找到和使用它们。

最后,我们有几个业务部门想用API走向市场。他们有一个商业战略,需要销售一项服务或价值,并有一个围绕这些能力构建平台或生态系统的愿景。API平台(特别是Google Cloud的Apigee API管理平台)是实现上述三个目标的巨大助推器。这就是你如何做好这一点。

Apigee平台和团队帮助我们构建了一个关键产品,产业大数据,它源于我们的数字化转型:Pitney Bowes商务云。这是一套基于云的解决方案和API,建立在我们的资产之上,并将我们的新云解决方案连接到我们的企业业务系统,如计费和包管理。

今天,我们在位置智能、运输和全球电子商务领域从商务云交付了近200个API。然而,作为一个面向客户的平台,商务云不仅仅是一个成功。我们经常谈论我们的开发团队在开发新产品时是否利用了它的服务。这些讨论有助于我们了解产品团队是否仔细考虑了我们已经构建的数字功能,评估了哪些功能符合其路线图,并采用了正确的技术、功能,与我们的企业数字化转型战略保持一致的实践。

这些可共享服务的内部使用使我们的设计周期缩短了70%,因为我们已经做出了很多决定。商务云的采用意味着你已经走上了内部道路,降低了摩擦,并与更广泛的公司数字化转型战略保持一致。

我们为皮特尼鲍威迄今所取得的成就感到自豪。但骄傲只会带你走这么远。为了确定一个项目的成功,你需要能够衡量它。

我们确实有一些令人鼓舞的外部衡量标准:2018年,我们的新产品收入占销售额的比例攀升至约20%,而2012年为5%。此外,我们的航运API使客户能够将美国邮政服务能力整合到自己的解决方案中,在几年内,我们的业务已经从一个起步阶段发展到超过1亿美元的业务。

在这些外部成果的基础上,我们的业务已经发生了转变。我们不再只是参与产品、软件或服务的一次性销售;我们每天都参与推动客户成果的交易。你越能提高这些服务的质量和效率,你和你的客户就越能享受到商业关系带来的好处。对必能宝来说,这是一个非常大的商业模式转变。

我们还加快了上市时间,并收紧了服务水平协议。但也许最重要的是,我们已经开发并采用了一套新的内部流程和心态,帮助我们快速适应不断变化的市场环境。再次强调,数字化转型不是目的地。这真的是一套过程,使我们能够灵活,并不断建立一个桥梁,皮特尼鲍的未来。

更多关于皮特尼鲍的转变,请查看这些视频和这个案例研究。

公平的数据,机器学习算法是至关重要的,以建立安全和负责任的人工智能系统,从地面上设计。技术和业务AI涉众都在不断追求公平,以确保他们有意义地解决AI偏见等问题。准确度是评估机器学习模型准确度的一个指标,而公平性为我们提供了一种方法,让我们了解在现实世界中部署模型的实际意义。

公平性是理解数据引入的偏差的过程,并确保你的模型能对所有人口群体做出公平的预测。不要把公平看作一个单独的计划,重要的是在整个ML过程中应用公平性分析,确保从公平性和包容性的角度不断地重新评估模型。当AI被部署在关键业务流程(如信贷申请审查和医疗诊断)中时,这一点尤其重要,自建站平台,因为这些业务流程会影响范围广泛的最终用户。

例如,云教云,以下是一个典型的ML生命周期:

分享给小伙伴们:
本文标签: 域名交易阿里上海峰会试用

相关文章

评论

发表评论愿您的每句评论,都能给大家的生活添色彩,带来共鸣,带来思索,带来快乐。

签名: 验证码: 点击我更换图片

评论列表